Cuando se trata de elegir una forma de monitorear un proyecto social, se abre un amplio abanico de posibilidades, con diversos donantes, filántropos y fundaciones optando por diferentes caminos para comprender el proceso, medir el impacto social generado y entender los resultados de las acciones. Dado que se trata de un tema amplio, en esta publicación analizaremos el concepto general de esta actividad en la filantropía brasileña y cómo se practica dentro del Movimiento Bem Maior.
¿Qué es el seguimiento de proyectos sociales?
Al realizar una inversión social, la intención del donante es muy clara: que el dinero asignado sea útil, de alguna manera, para generar un impacto social a nivel comunitario, centrándose en la causa que defiende la organización, y para poder transformar la realidad y la dignidad de las personas en situaciones de vulnerabilidad social.
Pero, ¿cómo saber si la inversión ha logrado generar un cambio social sistémico? ¿Realmente el apoyo tendrá un impacto en la población afectada? ¿Cómo saberlo? En general, en la filantropía brasileña, el concepto de seguimiento de un proyecto social representa el proceso de obtener información, recopilar datos, contar con evidencia de las acciones realizadas y verificar si los actores sociales están llevando a cabo las actividades según lo planeado, hasta el punto en que el inversionista y la institución discuten las acciones y los resultados de la inversión social.
Durante este diálogo, dependiendo del nivel de la relación existente entre las partes, se pueden abordar temas como la rendición de cuentas, los plazos, la evaluación de proyectos sociales, la visibilidad de las acciones, la elaboración de informes, la metodología utilizada y los objetivos establecidos.
Por un lado, está el inversor que se identifica con una causa específica y cree en ella, y busca comprender si la tesis de inversión adoptada promueve alguna transformación social. Al recibir datos e información sobre la inversión, esta persona adquiere la seguridad necesaria para realizar futuras contribuciones, además de la satisfacción de haber apoyado una causa. Por otro lado, está la organización que, al ser transparente y preocuparse por generar datos que demuestren los resultados obtenidos, demuestra su seriedad ante sus grupos de interés, además de transmitir credibilidad y, en consecuencia, fortalecerse en el proceso de captación de nuevos colaboradores.
¿Cómo lo rastreamos?
En lugar de adoptar un enfoque de monitoreo, el Movimiento Bem Maior opta por la colaboración con organizaciones sociales asociadas. El objetivo es construir una relación de intercambio basada en la confianza y el aprendizaje mutuo, en la visión propia de cada una y en el intercambio de conocimientos y experiencias.
Todo el proceso se fundamenta en tesis que se alinean con nuestra visión de transformación sistémica, es decir, la capacidad de influir plenamente en el organismo y la estructura de la causa. Esta transformación aboga, mediante una estrategia de inversión social, por la creación y el fortalecimiento de sistemas sociales capaces de responder a un mundo lleno de desafíos complejos y en constante evolución.
Círculos de debate
Una práctica que llevamos a cabo, por ejemplo, es la celebración de grupos de debate trimestrales con las organizaciones a las que apoyamos. Este es un espacio para conectar e intercambiar ideas. Por un lado, los líderes sociales comparten los objetivos alcanzados y las lecciones aprendidas, generando inteligencia colectiva, y también destacan los retos a los que se enfrentan, para comprender cómo podemos ayudarlos. Por otro lado, aprendemos más sobre la causa y cómo las organizaciones desarrollan una tecnología social específica con el potencial de transformar el territorio en el que operan.
MBM busca apoyar tanto a organizaciones con alcance nacional, para que puedan crear soluciones sociales innovadoras y escalables, tanto a nivel territorial como en términos de tecnología social, por ejemplo, y que sirvan de referencia para inspirar políticas públicas, como a organizaciones locales, que generalmente se encuentran en regiones donde las políticas públicas no las alcanzan y que están fuera del alcance de las grandes inversiones sociales.
Futuro Bem Maior
Una forma de apoyo se manifiesta a través del programa Futuro Bem Maior, que fomenta el emprendimiento social comunitario invirtiendo en organizaciones y colectivos que, por pequeños que sean, tienen la capacidad de conectar profundamente con la población local, generando respuestas a los desafíos sociales y fortaleciendo el desarrollo de la región en la que operan.
Para supervisar el programa Better Future, MBM busca comprender la trayectoria de sus organizaciones asociadas, observando indicadores relacionados con la madurez alcanzada (cuánto ha logrado desarrollarse institucionalmente la organización), el desempeño obtenido, el alcance de la visibilidad y la sostenibilidad financiera.
El espíritu de colaboración es siempre muy fuerte. Cuando un grupo, por ejemplo, informa sobre sus dificultades, MBM puede compartir su experiencia o conectarlo con otra institución que ya haya enfrentado y superado desafíos similares. Además, durante el intercambio de información, aprendemos mucho del trabajo de líderes sociales, quienes también tienen el potencial de beneficiar a otras organizaciones en el futuro.
Mediante el establecimiento de alianzas, el seguimiento de proyectos colaborativos, la identificación de líderes, el intercambio de conocimientos y la difusión de buenas prácticas e historias de éxito, se amplía y mejora una red para el bien común. De este modo, se dan pasos importantes en el camino hacia la transformación social en Brasil.
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Este artículo fue escrito por
Beatriz Waclawek, Coordinadora de Proyectos del Movimiento Bem Maior
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