la filantropía basada en la confianza parece un concepto sencillo. Sin embargo, para ponerla en práctica se requiere innovación, capacidad de escucha y apertura a nuevas ideas. En esencia, este enfoque parte de la premisa de reequilibrar las relaciones entre financiadores y organizaciones sociales, promoviendo vínculos de confianza mutua como base para un impacto sistémico. A diferencia de la filantropía tradicional, caracterizada por dinámicas centralizadas y microgestión, valora la autonomía de las organizaciones, reconoce la legitimidad del conocimiento de campo y apuesta por el diálogo continuo. Al fin y al cabo, quienes experimentan el problema están más cerca de la solución.
Con este espíritu, el 28 de mayo, el Movimiento Bem Maior dio un paso concreto en esta dirección al celebrar el 1er Encuentro de Organizaciones Sociales . Reunimos en São Paulo a 65 representantes de las organizaciones que conforman nuestra cartera actual de inversiones sociales privadas. Una mañana dedicada a la escucha y la construcción colectiva, con interacción, intercambio de experiencias y creación de redes.
En el programa, organizamos 13 paneles temáticos en cuatro áreas: Recaudación de fondos, Alianzas y colaboración, Medición social y Tecnología, que representan las principales áreas de interés para las organizaciones apoyadas por MBM. Las presentaciones destacaron cuestiones estructurales, como la necesidad de fortalecer la cultura de la donación en Brasil, avanzar en la medición de los impactos intangibles y garantizar la sostenibilidad institucional más allá de proyectos puntuales.
También se presentaron soluciones concretas, como el uso de la tecnología para involucrar a los donantes, la creación de productos financieros diversificados, el fortalecimiento de las redes locales y la importancia de escuchar activamente a los beneficiarios. La inteligencia colectiva surgida de esta reunión es un ejemplo vivo de colaboración basada en la confianza y un deseo genuino de cooperación a largo plazo.
La reunión se inauguró con un inspirador discurso del empresario y filántropo Elie Horn , quien brindó a cada organización la oportunidad de presentarse y luego interpeló a la audiencia sobre los cambios necesarios para transformar Brasil. A continuación, nuestra directora ejecutiva, Carola Matarazzo , destacó la distinción fundamental entre colaborar y cooperar, recalcando que se nos insta a construir vínculos genuinos, en lugar de simplemente alinear intereses. Para finalizar, Fernando Iunes , presidente del Consejo MBM, reafirmó el papel estratégico de la colaboración como palanca para generar un impacto sistémico.
La decisión de celebrar la reunión surgió del deseo de profundizar en este enfoque más allá de los procesos formales, las videoconferencias, el correo electrónico y las conversaciones en grupos virtuales. La propuesta consistía en crear un espacio real para la escucha activa, el intercambio horizontal y el fortalecimiento de los lazos entre las propias organizaciones. Un momento para dejar de lado los desafíos operativos individuales y abordar los dilemas colectivos.
La filantropía basada en la confianza es también una forma de rediseñar los sistemas de apoyo para la sociedad civil. Implica observación, escucha, cocreación, flexibilidad y aprendizaje. Es casi como el pensamiento de diseño al ámbito de las relaciones; me gusta especialmente relacionarlo con el concepto de Diseño Centrado en el Ser Humano , en el que las personas son el centro de los procesos y la estrategia. La filantropía basada en la confianza transforma el apoyo financiero en una experiencia de coautoría.
Inspirada por esta visión, MBM desarrolló herramientas internas alineadas con este enfoque de diseño. Un ejemplo es nuestra Tesis de Relaciones , que representa el proceso de generar confianza con cada organización a la que apoyamos. Las relaciones de confianza presuponen la escucha activa, la presencia humana, la disposición a entablar conversaciones difíciles, la aceptación de las vulnerabilidades y el tiempo necesario para cultivar vínculos genuinos.
Nuestra tesis está vinculada al proceso de seguimiento, en el que cada etapa profundiza la relación construida: la inmersión es un momento de conexión inicial; la definición de acuerdos es un compromiso mutuo; el seguimiento es la experiencia de la confianza en la práctica; y los resultados se celebran como frutos del poder de la relación.
Además, la transparencia es un valor fundamental. Si deseamos establecer relaciones sólidas, MBM también debe ser abierta y clara: explicamos cómo funcionan nuestros ciclos de soporte, el motivo de solicitudes como los informes periódicos, cómo elaboramos nuestros indicadores y cómo comunicamos los resultados de la cartera a nuestros miembros y a la sociedad.
La filantropía basada en la confianza no es solo una nueva forma de gestionar las inversiones sociales privadas. Es una nueva forma de relacionarse entre organizaciones, financiadores, causas y personas. El encuentro nos lo recordó: crear espacios para el intercambio cara a cara fortalece los vínculos, difunde las mejores prácticas y nos acerca al propósito que nos impulsa. Es en las relaciones a largo plazo donde depositamos nuestra confianza para transformar y mantener un ecosistema vivo de impacto social.
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