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Confianza en el tercer sector para aumentar el impacto social.

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Por Guilherme Mattoso

Febrero de 2021
Confianza en el tercer sector">
¿Cómo puede la confianza ser la clave de una filantropía transformadora?

 La pandemia creó un nuevo panorama para la filantropía en Brasil . Las donaciones para combatir el nuevo coronavirus y ayudar a las poblaciones más afectadas por la crisis económica fluyeron en un volumen y una velocidad sin precedentes en el país, superando los R$ 6.500 millones entre marzo y diciembre de 2020, según el Monitor de Donaciones, una iniciativa de la Asociación Brasileña de Profesionales de la Recaudación de Fondos (ABCR). Pero esta ola de buena voluntad no surgió de la noche a la mañana. Se está cultivando una base para el desarrollo de una cultura de la generosidad en el país. ¿El fertilizante? La confianza.

La tercera edición del Informe sobre la Generosidad en Brasil 2020*, que monitorea la cultura de la generosidad en el país, ya apuntaba a esta tendencia. Realizado en agosto de 2019, aún con datos previos a la pandemia, el estudio indica que la percepción positiva de los brasileños sobre el trabajo de las ONG aumentó en siete puntos porcentuales. Para el 79% de los encuestados, el trabajo de las organizaciones sociales en sus comunidades locales tuvo un impacto positivo , un aumento con respecto al 72% en 2018; se realizaron mil entrevistas en línea.

Pero aún queda mucho camino por recorrer: otro estudio, "El impacto de la COVID-19 en las OSC brasileñas: de la respuesta inmediata a la resiliencia ", realizado por Mobiliza y ReosPartners y publicado en agosto de 2020, reveló que, en ese momento, el 46% de las organizaciones de la sociedad civil (OSC) que respondieron tenían suficiente efectivo para operar durante un máximo de tres meses más, y el 69% necesitaba recursos para cubrir los costos operativos. Desarrollada en el contexto de la pandemia, la investigación refuerza aún más la importancia de la confianza en el Tercer Sector para que las organizaciones reciban inversiones continuas y flexibles, es decir, inversiones no vinculadas a proyectos específicos y disponibles para su uso a discreción de la propia organización.

Aunque parezca obvio que el gestor de una organización social es la persona más cualificada para asignar recursos dentro de su área de especialización , en la práctica, los inversores sociales tienden a vincular sus donaciones a fines específicos dentro de la organización y, con las mejores intenciones, acaban imponiendo un uso no estratégico del recurso.

Confianza e inversión flexible

Un buen ejemplo de inversión social basada en la confianza se dio en los acuerdos de apoyo firmados por el Movimiento Bem Maior con las 50 organizaciones sociales comunitarias seleccionadas mediante una convocatoria pública de propuestas en 2019, en colaboración con el Instituto Phi . Richard Sippli, coordinador de Relaciones Institucionales del MBM, nos cuenta que, en cuanto comenzó la cuarentena en el país, «nos organizamos rápidamente para contactar con cada una de estas organizaciones y comprender las dificultades a las que se enfrentaban en ese momento. En poco tiempo, quedó claro que el enfoque había cambiado; nuestra función ahora era ayudarlas a sobrevivir como organizaciones y garantizar el acceso a alimentos e higiene básica para sus beneficiarios y equipos».

Para ayudar a paliar la escasez de alimentos, MBM decidió reasignar parte de los recursos de otro proyecto, previsto inicialmente para diciembre, para financiar más de 1200 canastas de alimentos básicos, que se distribuyeron entre las 32 organizaciones que manifestaron necesitarlas. Toda esta iniciativa fue coordinada por el Instituto Phi. Cabe mencionar que 18 organizaciones rechazaron voluntariamente las canastas, al comprender que sus comunidades no las necesitaban tanto como las demás. «Esto demuestra el tipo de relación que buscamos construir en MBM, una relación horizontal donde la confianza es primordial », afirma Richard.

Para ayudar a cubrir los gastos esenciales, MBM optó por flexibilizar los fondos inicialmente destinados a un proyecto específico, de modo que pudieran utilizarse para pagar costes operativos como los salarios de los empleados, el alquiler, las facturas de electricidad y otros gastos.

Para Silvia Morais, directora de Synergos en Brasil, es crucial que este tipo de donaciones crezca en el país, o seremos testigos de una disminución en el número de organizaciones de la sociedad civil, que son el resultado de años de ejercicio de la ciudadanía y construcción de capital y tejido social . Synergos es una organización internacional que promueve el fortalecimiento de las prácticas de donación, especialmente de filántropos individuales, familiares y corporativos.

“Los recursos flexibles permiten practicar la resiliencia en situaciones que amenazan la viabilidad a largo plazo de las organizaciones, como la que estamos viviendo actualmente, pero también amplían las posibilidades de innovación de la organización, identificando oportunidades para la evolución y maduración institucional, abordando emergencias y eventos imprevistos que siempre ocurren en la rutina de sus proyectos y, algo muy importante hoy en día, no dependiendo de los recursos gubernamentales, porque una organización que depende de los recursos gubernamentales puede ver reducida su voz e influencia sobre el gobierno”, señala Silvia.

La realidad es que los inversores sociales tienen muy poca tolerancia al riesgo. Esto se debe principalmente al riesgo reputacional asociado al nombre de la empresa o familia que realiza la inversión social. Sin embargo, según el experto, con transparencia y una buena gestión , es posible mitigar estos riesgos.

“La confianza es la mejor forma de mitigar riesgos. Se construye a través de relaciones a largo plazo , con un seguimiento basado en la proximidad y no en el control, fundamentado en actitudes de colaboración y asociación, que facilita el proceso de toma de decisiones de la organización y la comprensión de las elecciones del socio. La confianza no es algo que se da por sentado; se construye en la relación entre donantes y receptores desde su etapa inicial, y la confianza misma, además de garantizar resultados más amplios, profundos y estructurales, permite reducir los riesgos reputacionales”, concluye Silvia.

Como resultado de esta flexibilidad en la inversión de MBM, las 50 organizaciones sociales permanecen activas y, según la evaluación del Instituto PHI, prácticamente han duplicado el número de beneficiarios directos. Este es el poder de los recursos filantrópicos flexibles, este es el poder de la confianza.

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Informe sobre donaciones en Brasil 2020